개인정보처리방침

1. 수집하는 정보

당사는 귀하가 주문하거나 당사 웹사이트를 이용할 때 다음과 같은 정보를 수집합니다:

• 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 배송 주소, 청구지 주소
• 결제 정보: 신용/체크카드 번호, PayPal 이메일 또는 기타 결제 수단 세부 정보(Shopify Payments 또는 당사의 결제 처리 업체를 통해 안전하게 처리됨)
• 주문 정보: 구매 상품, 주문 총액, 배송 방법, 주문 내역
• 기기 및 사용 데이터: 브라우저 유형, IP 주소, 기기 식별자, 방문 페이지 및 당사 사이트 이용 시간(쿠키 및 분석 도구를 통해 수집)

2. 정보의 이용 목적

당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 정보를 사용합니다:

• 주문 처리 및 이행(배송 및 전달 포함)
• 주문 확인서, 배송 업데이트 및 고객 서비스 관련 안내 발송
• 문의 사항에 대한 응답 및 사후 지원 제공
• 부정 거래 및 무단 거래 탐지 및 방지
• 웹사이트, 제품 및 서비스 개선
• 마케팅 정보 발송(법률이 요구하는 경우, 귀하의 동의를 얻은 경우에 한함)

3. 정보의 공유

당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 대여하지 않습니다. 귀하의 정보는 다음과 같은 경우에 공유될 수 있습니다:

• 서비스 제공업체: Shopify(전자상거래 플랫폼), 결제 처리 업체, 배송 업체(예: 우체국, FedEx, DHL) 및 당사 비즈니스 운영을 지원하는 IT 서비스 제공업체
• 법적 요구 사항: 관련 법률, 법원 명령 또는 정부 기관의 요구가 있는 경우
• 부정 방지: 무단 거래를 방지하기 위한 제3자 부정 탐지 서비스

4. 데이터 보관

당사는 본 정책에 기술된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안, 일반적으로 마지막 거래일로부터 최소 5년 동안, 또는 관련 법률에서 요구하는 기간 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다. 법적 보관 의무를 따르는 범위 내에서 귀하의 서면 요청이 있을 경우 계정 데이터는 삭제될 수 있습니다.

5. 귀하의 권리

관할 구역에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

• 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 접근권
• 부정확한 데이터의 정정 요청권
• 데이터 삭제 요청권(법적 보관 의무 대상인 경우 제외)
• 특정 처리 활동에 대한 반대 또는 제한 권리
• 동의 기반 처리 시 동의 철회권

이러한 권리를 행사하려면 support@jellyfirkin.kr로 문의해 주십시오. 30일 이내에 귀하의 요청에 답변해 드리겠습니다.

6. 쿠키

당사 웹사이트는 귀하의 브라우징 경험 향상, 사이트 트래픽 분석 및 콘텐츠 개인화를 위해 쿠키와 유사한 기술을 사용합니다. 귀하는 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있으나, 이 경우 웹사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

7. 데이터 보안

당사는 귀하의 개인정보를 무단 접근, 변경, 공개 또는 파기되지 않도록 적절한 기술적 및 관리적 보안 조치를 시행하고 있습니다. 그러나 인터넷을 통한 데이터 전송이 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다.

8. 제3자 링크

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9. 아동의 개인정보 보호

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10. 본 정책의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 업데이트된 시행일과 함께 본 페이지에 게시됩니다. 변경 후에도 당사 웹사이트를 계속 사용하는 것은 개정된 정책에 동의함을 의미합니다.

11. 문의

본 개인정보 처리방침에 대한 질문이나 우려 사항이 있으시면 다음으로 문의해 주십시오: support@jellyfirkin.kr | 월-금, 오전 9:00 - 오후 6:00 (한국 표준시 기준)